Dinsos Kota Tangerang Layani Aduan Penanganan ODGJ, Begini Caranya!

SuaraBanten.id - Dinas Sosial atau Dinsos Kota Tangerang memiliki Tim Reaksi Cepat (TRC) yang bertugas menangani permasalahan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS), serta Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS). Salah satu di antaranya yakni penanganan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ).

Bila masyarakat menemukan permasalahan sosial seperti ODGJ atau terlantar, Dinsos Kota Tangerang bisa menanganinya dengan menghubungi 0895-6087-22422. Sebagai kontak layanan yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menjaga keamanan dan kenyamanan Kota Tangerang dari PMKS atau PPKS.

Kepala Dinsos Kota Tangerang Mulyani menjelaskan, petugas TRC telah dibentuk sejak 2020 silam. Saat ini sudah ada 12 petugas TRC yang selalu siaga 24 jam.

Mereka bertugas seperti evakuasi orang terlantar dan ODGJ berdasarkan laporan dari masyarakat sekitar.

"TRC akan bertugas mendampingi selama proses penanganan orang terlantar tersebut. Karena TRC juga didampingi tim medis dalam pemeriksaan kesehatan," jelas Mulyani.

Jika orang terlantar tersebut harus dibawa ke RSUD atau rumah sakit jiwa, petugas TRC juga akan ikut mendampingi.

Selain itu, merawat serta memberikan bimbingan sosial, hingga mereka mendapatkan konfirmasi akan dipindahkan ke tempat layak atau keluarganya.

"Semua petugas sudah terlatih dan telaten dalam menghadapi permasalahan sosial. Masyarakat bisa memanfaatkan program ini untuk menjaga keamanan dan kenyamanan Kota Tangerang," katanya.