“Sebagai Leading Sustainable Bank, kepercayaan Nasabah akan layanan digital terefleksi dengan diperolehnya apresiasi dari local dan regional. Dari Finance Asia untuk level country, Bank Mandiri dinobatkan sebagai Most Innovative Use of Technology in Indonesia,” tambah Alexandra.
Selain itu, dalam rangka melakukan proses harmonisasi data di entitas anak, termasuk privasi dan keamanan data, perseroan melalui Mandiri Subsidiary Management Principle Guideline (MSMPG) telah mengatur ketentuan tentang pengelolaan data yang dapat diadopsi dan disesuaikan oleh entitas anak.
Dalam rangka keamanan, Bank Mandiri telah menerapkan IT Security yang selaras dengan Standar Internasional. Mulai dari ISO 27001:2013 (Security Operation Center to manage cyber security threats in banking systems & cyber operations), ISO 9001:2015 (Contact Center), ISO 9001:2015 (Operation & Development of Data Center, Disaster Recovery Centre & IT Infrastructure).
Lalu, ISO 20000-1:2018 (The Service Management System of IT Applications Support Group & IT Infrastructure Group of PT Bank Mandiri (Persero), TBK that support Internal Customer at Jakarta Headquarter), ISO 37001:2016 (Anti-Bribery Management System), & ISO/IEC 17025:2017 (Digital Forensics Laboratory)
Baca Juga:Permudah Akses Produk Kesehatan Masyarakat, Kimia Farma Mobile Kini Bisa Diakses di Livin Sukha
