SuaraBanten.id - Pemudik yang hendak menyeberang ke Pulau Sumatera melalui Pelabuhan Merak mengeluhkan aplikasi Ferizy eror. Karenanya, pemudik tidak bisa melakukan pembelian tiket online.
Diketahui, aplikasi Ferizy merupakan aplikasi buatan PT. Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) Indonesia Ferry yang digunakan untuk pembelian tiket online dengan disertai jadwal perjalanan pemudik.
Menurut informasi aplikasi itu belakangan eror saatz digunakan untuk pemesanan tiket. Bahkan aplikasi tersebut tidak bisa digunakan sejak awal membuka aplikasi Ferizy versi 2.0.3 itu.
Salah seorang pemudik, Mulyana yang hendak memesan tiket online melalui aplikasi Ferizy mengaku kecewa karena tidak bisa memesan tiket online. Padahal dirinya hendak mudik ke Sumatera bersama keluarganya.
Baca Juga:Pelabuhan Merak Padat, Mengular ke Tol Tangerang-Merak Macet hingga 5 Kilometer
“Aplikasinya muter-muter terus. Waktu pertama kali dibuka juga berat. Saya kira sinyal hp, ternyata informasinya memang aplikasinya yang error,” katanya, Kamis (28/4/2022).
Dia berharap PT ASDP Indonesian Ferry bisa memperbaiki aplikasi Ferizy secepatnya. Sebab, mudik Lebaran hanya tinggal beberapa hari lagi.
Pantauan BantenNews.co.id (Jaringan SuaraBanten.id), aplikasi Ferizy tidak bisa diakses. Saat dibuka aplikasi hanya memunculkan simbol loading dengan tulisan memuat data dan tidak menuju halaman menu pemesanan tiket.
Sementara itu, General Manager (GM) PT ASDP Indonesia Ferry Cabang, Merak Lutfi Pratama belum menjawab konfirmasi wartawan.
Kontributor : Firasat Nikmatullah
Baca Juga:Antrean Kendaraan di Pelabuhan Merak Mengular ke Tol Tangerang-Merak, Kemacetan Hingga 5 Kilometer